1. Adresa elektronické podatelny:

Tato emailová adresa je chráněna před spamboty. Abyste ji viděli, povolte JavaScript.

Elektronická podatelna je určena pro příjem veškerých datových zpráv doručovaných městu Studénka a Městskému úřadu Studénka.

2. Kontaktní údaje pro přijímání datových zpráv na technických nosičích:

Město Studénka
nám. Republiky
762 742 13 Studénka

podatelna tel.: 556 414 311

Doba vymezená pro přijímání datových zpráv na technických nosičích:

3. Pravidla potvrzování doručení datových zpráv:

Doručení datové zprávy se odesílateli potvrzuje zasláním datové zprávy tohoto obsahu:

Vaše elektronické podání bylo přijato dne ………, v …… hodin:minut …… a bylo zaevidováno pod evidenčním číslem ……….
Elektronická podatelna Městského úřadu Studénka

Součástí potvrzení je elektronický podpis zaměstnance města Studénky určeného pro zajištění provozu elektronické podatelny.

4. Technické parametry povolených formátů datových zpráv:

• formát *.txt (prostý text)
• formát *.htm, *.html (hypertextový dokument)
• formát *.pdf (soubory produktu Acrobat Reader)
• formát *.doc (soubory softwarového produktu Microsoft Word)
• formát *.xls (soubory softwarového produktu Microsoft Exel)
• formát *.jpg, *.tif, *.gif , *.bmp (grafický formát)
• formát *.rtf (rich text formát)
• Maximální velikost datové zprávy přijaté prostřednictvím elektronické podatelny je 10 MB.

5. Technické parametry povolených typů nosičů dat pro přijímání datových zpráv:

• Flash disk se souborovým systémem FAT 16/32, NTSF
• CD se souborovým systémem ISO09660

6. Postup u chybného formátu zprávy, v případě infikace zprávy virem:

V případě, že zpráva nebude z technických důvodů čitelná (např. porušený soubor, nepovolený formát zprávy, zpráva infikována virem apod.), bude nepřijetí neprodleně sděleno odesílateli zasláním datové zprávy s vysvětlením příčiny nepřijetí.

7. Způsob vyřizování dotazů týkajících se provozu elektronické podatelny:

Dotazy týkající se provozu elektronické podatelny zasílejte na elektronickou adresu Tato emailová adresa je chráněna před spamboty. Abyste ji viděli, povolte JavaScript. , případně volejte na tel. čísla odboru vnitřních věcí - podatelnu 556 414 311, 556 414 346.

8. Seznam kvalifikovaných certifikátů zaměstnanců města Studénky určených pro zajištění provozu elektronické podatelny:

9. Seznam právních předpisů, podle kterých je možné vůči Městskému úřadu Studénka činit právní úkony v elektronické podobě a náležitosti těchto úkonů, zejména náležitosti týkající se použití uznávaného elektronického podpisu:

• Podání, která nemusí být podepsána zaručeným elektronickým podpisem:
  • žádost o poskytnutí informace podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů
• Podání, která podle uvedených právních předpisů musí být podepsána zaručeným elektronickým podpisem založeným na kvalifikovaném certifikátu vydaném akreditovaným poskytovatelem certifikačních služeb (První certifikační autorita, a.s. Česká pošta, s.p. eIdentity a.s.):
  • podání podle zákona č. 500/2004 Sb., správní řád, ve znění pozdějších předpisů
  • stížnosti podle ust. § 175 zákona č. 500/2004 Sb., správní řád, ve znění pozdějších předpisů
  • podání podle zákona č. 337/1992 Sb., o správě daní a poplatků, ve znění pozdějších předpisů