STUDÉNKA
Studénka
Oficiální stránky města

Portál občana

Dobrý den,

Dobrý den,

chtěl bych se zeptat, jakým způsobem přes gordic portál občana (portal.mesto-studenka.cz) zajistit notifikace za poplatky za někoho dalšího? Popřípadě, abych byl schopen zjistit variabilní symboly za odpad za svou ženu či děti? Jak někoho napárovat k sobě?

Přihlášení do portálu skrze identitu občana neumožňuje jakoukoliv editaci osobních údajů. Pro připojení dalšího existujícího účtu je nutné vyplnit jméno a heslo. Jméno účtu, které je nejspíš přebrané z identity občana, zjistíme jednoduše. Ale jaké je heslo? Když se člověk přihlašuje přes identitu občana? Hesla z egovermentu to nejsou.

Pokud po svých občanech chcete, aby používali nové nástroje, aby město ušetřilo, bylo by taky vhodné mít funkční nástroj. Poskytnout dokumentaci k portálu by bylo také vhodné. Aktuálně samotný portál působí, jako že není ani pořádně nastavený.

Jediný přínos portálu je, že mě upozorní, že je potřeba něco zaplatit, jak za mě, tak i za mé příbuzné. Opravdu není v mých silách myslet na všechno. Pokud mi tedy odpovíte, že si mám variabilní symboly pamatovat a částky shánět po webech nebo nástěnkách, pak je tento portál naprosto zbytečný. Očekával bych, že si v něm vyjedu QR kódy všech plateb za všechny členy domácnosti tak, aby mi ušetřil čas.

Předem díky za rady a odpověď. Snad bude k užitku i dalším lidem. M. R.

 

Děkuji za vaši připomínku, se kterou se plně ztotožňuji a také s jeho „funkčností“ bohužel bojuji.

Naší snahou je nastavit Portál občana v našich podmínkách tak, aby byl blíže občanům našeho města. Nicméně v tomto jsme velmi svázáni základním systémem, který je v rámci většiny obecních úřadů docela monopolně používán, ale který zatím není uzpůsoben na vládou slibovanou digitalizaci. Bohužel ani dodavatel samotného informačního systému není zrovna pružný a na jakákoli řešení musíme čekat hodně dlouho.

Naštěstí naše připomínky na komplikované platby v rámci rodiny pomocí variabilního symbolu byly úspěšné a do konce roku by snad mělo proběhnout ze strany dodavatele informačního systému k přenastavení funkčnosti tak, aby bylo možné zvolit si i platbu pomocí rodného čísla, což by pak mělo být pro občany určitě jednodušší.

Datum vložení: 8. 12. 2023 9:33
Datum poslední aktualizace: 8. 12. 2023 9:34
Autor: Správce Webu

TV Polar – EXPRES STUDÉNKY

Kalendář

Po Út St Čt So Ne
29
12
30
12
1
14
2
16
3
16
4
17
5
18
6
18
7
20
8
19
9
19
10
19
11
19
12
19
13
19
14
19
15
19
16
19
17
19
18
19
19
18
20
18
21
18
22
18
23
19
24
19
25
29
26
22
27
20
28
22
29
22
30
21
31
21
1
19
2
21

Aktuální počasí

dnes, sobota 25. 5. 2024
slabý déšť 24 °C 12 °C
neděle 26. 5. slabý déšť 23/13 °C
pondělí 27. 5. slabý déšť 23/13 °C
úterý 28. 5. déšť 21/13 °C

Facebook

Logo

Překlad (translations)

Exporty do RSS

RSS 0.91 RSS 1.0 RSS 2.0 Atom 1.0

Město Studénka

Město Studénka
nám. Republiky 762
74213 Studénka

Telefon
+420 556 414 322

ID datové schránky: vz3bvhc

E-mail
podatelna@mesto-studenka.cz

 

Provozní doba MěÚ

Pondělí
8:00-11:30/12:30-17:00
úřední den
Úterý
8:00-11:30/12:30-14:00
neúřední den
Středa
8:00-11:30/12:30-17:00
úřední den
Čtvrtek
8:00-11:30/12:30-14:00
neúřední den
Pátek
8:00-11:00 - neúřední den, v provozu IC, pokladna, podatelna, ostatní pro objednané
 

Mobilní Rozhlas

mobilni-rozhlas

Zdarma ke stažení:

Google Play

App Store