V říjnu letošního roku dojde k uzavření pokladny na pobočce České spořitelny ve Studénce. Dovolte nám vyjádřit se k důvodům, které nás vedly k uzavření pokladny v dané pobočce a k její změně na pobočku bezhotovostní.

O změně v poskytování hotovostních služeb rozhoduje vedení České spořitelny, a to vždy po velmi pečlivé analýze celkové situace v konkrétní pobočce. K rozhodnutí uzavřít pokladnu přistupujeme výhradně v případech, kdy podíl hotovostních transakcí na celkovém počtu transakcí klientů v dané oblasti je relativně nízký.

Vždy zvažujeme klientské i ekonomické dopady a k jednotlivým krokům přistupujeme zodpovědně tak, jak nám to ukládá povinnost správného hospodáře, což v tomto případě znamená efektivní využití daného nástroje s přihlédnutím k nákladům na jeho provoz. Vzhledem k nákladnosti práce s hotovostí volí její omezování stále více finančních institucí. Finanční prostředky, které by dalším provozem pokladny nebyly efektivně využity, máme v úmyslu investovat především do rozvoje digitálních služeb, které se stávají nezbytnou součástí každodenního života všech občanů.

Rádi bychom zdůraznili, že rozsah péče o klienty na pobočce ve všech ostatních oblastech zůstane stejný jako doposud.

Česká spořitelna také postupně mění své bankomaty za vkladové, nicméně v letošním roce se ve Studénce nechystá výměna stávajícího bankomatu za vkladový.

Děkujeme za pochopení.

Česká spořitelna