Portál občana města Studénky
Město Studénka nabízí svým občanům novou elektronickou službu nazvanou Portál občana města Studénky. Jedná se o webovou službu, která umožňuje občanům komunikovat s Městským úřadem Studénka moderně a z pohodlí domova v libovolný čas.
Přihlášení do Portálu občana města Studénky je umožněno pomocí tzv. Identity občana. Identita občana slouží jako nástroj pro bezpečné a zaručené ověření totožnosti uživatele on-line služeb veřejné správy. K prokazování totožnosti slouží identifikační prostředky, které nabízí stát (eObčanka, mobilní klíč eGovernmentu, NIA ID) nebo některé soukromoprávní subjekty (bankovní identita, tj. přihlášení se prostřednictvím přihlašovacích údajů do internetového bankovnictví).
Portál nabízí tyto služby:
- Zobrazení všech uhrazených i neuhrazených plateb vůči městu.
- Možnost provést platbu, i částečnou, prostřednictvím platební brány (platba kartou nebo převodem z účtu).
- Elektronické podání on-line (formulář se automaticky předvyplní osobními údaji, po doplnění jej lze přímo z portálu odeslat na podatelnu úřadu.
- Anonymní přístup, bez přihlášení. V rámci této volby nelze vyplnit a podat elektronický formulář, ale pouze anonymně uhradit poplatek na základě zadaného variabilního symbolu (uhradit poplatek za někoho jiného – děti, rodiče…).
- Z prostředí Portálu občana města Studénky se lze prokliknout na státní Portál občana, který provozuje Ministerstvo vnitra https://obcan.portal.gov.cz. Zde lze využít služeb týkajících se veškerých dokladů, pořídit zde výpisy z rejstříku trestů, důchodového pojištění, zdravotní dokumentace, katastru nemovitostí nebo například zjistit stav bodového konta řidiče.
V současné době lze využít v elektronické podobě tyto formuláře:
- Vznik /změna / zánik místního poplatku ze psů,
- ohlášení k místnímu poplatku za užívání veřejného prostranství,
- vznik / zánik místního poplatku za obecní systém odpadového hospodářství – stavba určena k rekreaci,
- osvobození od poplatku za obecní systém odpadového hospodářství,
- žádost o byt,
- žádost do domu s byty zvláštního určení (DZU),
- přihláška k vítání občánků,
- žádost o bezdlužnost,
- žádost o vyřízení pozůstalosti.
Tento počet není konečný, bude v průběhu času rozšířen o další vhodné formuláře z jiných oblastí veřejné správy města.
Město si od portálu občana slibuje postupnou digitalizaci různých agend a služeb, které lidé ve městě využívají. Stejně jako se stále rozšiřuje nabídka on-line služeb státu, počítá i město Studénka s dalším postupným rozšířením nabízených služeb.
