Snažíme se přizpůsobovat našim klientům a mít pobočky tam, kde je nejvíce využijí. Chod poboček proto pečlivě sledujeme a podle míry jejich využití je přemísťujeme či zvětšujeme jejich spádovou oblast, případně uzavíráme. V této souvislosti jsme po detailní analýze dospěli k rozhodnutí, že 24. září 2024 provoz pobočky Studénka ukončíme.

Klienty budeme o trvalé změně pochopitelně informovat. Čísla účtů, ani nastavení jejich dalších produktů se jim nijak nezmění. Ve Studénce bude nadále klientům k dispozici náš bankomat, který umožňuje kromě výběru hotovosti například zadání jednorázového i trvalého platebního příkazu, zaplacení složenky, dobití kreditu mobilního telefonu, změnu PIN kódu nebo zobrazení limitů karty.

Nabízíme také řadu jiných možností obsluhy účtu – internetové nebo mobilní bankovnictví George s nepřetržitým provozem. K dispozici je i bezplatná informační linka Finanční skupiny České spořitelny 800 207 207. Poradenské služby poskytne klientům také kterákoli jiná naše pobočka. Naši bankéři jsou připraveni klienty z pobočky Studénka osobně nebo prostřednictvím online schůzky obsloužit v pobočce bez pokladny Bílovec (Slezské náměstí 11/40) nebo v pobočce s pokladnou Nový Jičín (Štefánikova 2115/13). Obě jsou běžně otevřené každý pracovní den.

Děkujeme za pochopení.

Hana Hynarová

oblastní manažerka

Česká spořitelna