Česká pošta pravidelně sleduje vytíženost přepážek v průběhu týdne na svých jednotlivých pobočkách. Po vyhodnocení návštěvnosti u pobočky Studénka 3 Česká pošta s.p. zjistila, že využití pobočky o víkendu je minimální a naopak v průběhu týdne je potřeba provoz posílit.

S účinností od 1.10.2023 dojde u pošty Studénka 3 k trvalé změně HpV a přesunu pracovní kapacity neefektivního sobotního provozu směrem k posílení obsluhy klientů během pracovního týdne a dojde tak k rychlejšímu odbavení čekajících klientů.

Věříme, že sobotní provoz v rozmezí tří hodin občanům nebude chybět, protože z detailního rozboru obchodních transakcí pošty Studénka 3 je patrné, že služby poskytované v rámci sobotního provozu pobočky se omezily v průběhu času pouze na:

• výměnu stíracích losů, které si klienti mohu vyměnit i u jiných prodejců sázkových her
• úhradu SIPO a poštovních poukázek, tyto služby jsou v sobotu využívány téměř výhradně seniorními občany, kteří mají možnost si tyto služby vyřešit běžně od pondělí do pátku
• balíkové zásilky se v sobotu téměř nevydávají, uložených balíkových zásilek je zpravidla minimum a převážnou většinu těchto zásilek lze vyzvednout díky unikátnímu kódu zasílanému formou sms kdykoliv jiným příjemcem
• stejně tak listovních zásilek k vyzvednutí je minimální množství a v případě potřeby je možné nechat si své zásilky přesměrovat na jinou ukládací poštu, např. v místě svého pracoviště. K dispozici je rovněž služba Průkaz příjemce umožňující zmocnit kohokoliv k přebírání většiny zásilek a poukázek s výjimkou zásilek výhradně do rukou adresáta, kterých je ovšem v rámci doručovací sítě minimum

Klienti mohou při odesílání či vyzvedávání svých balíkových zásilek využít také partnerské pobočky Balíkovnen. Balíkovny jsou výdejní a podací místa, kde si může klient podat nebo vyzvednout svůj balík a nalezneme je nejen na poštách, ale i u sjednaných externích partnerů a také na prodejních místech SAZKA. Skvělou volbou pro klienty je vyzvednutí zásilky také v samoobslužných boxech AlzaBox. Balíkovna patří k cenově nejdostupnějšímu balíku od České pošty s.p.  Jde o velmi oblíbenou službu, která navíc nabízí rychlé vyzvednutí, výhodnou cenu a díky velkému počtu výdejních míst i doručení do blízkosti bydliště. Česká pošta již disponuje téměř 6-ti tisíci Balíkoven, přičemž jen ve Studénce v současné době fungují mimo poštu dvě Balíkovny a dva výdejní AlzaBox a klienti je najdou v provozovnách:

• Studénka AlzaBox Tesco, Sjednocení 889, Butovice                  režim 24/7
• Studénka BOX OX Point žel. st., Nádražní 135                            režim 24/7
• Studénka SAZKA Restaurace nám. Republiky 697, Butovice    Po, Út, St, Čt, Ne 9:00 - 21:00  

Pá, So 9:00 – 22:00

• Studénka Balíky PN, nám. Republiky 700, Butovice                   Po - Pá 9:00-15:30

Nadále zůstává v provozu také pobočka ČP pošta Partner Studénka 1, ul. 2. května 504:

Po, St, 13:00-16:00   Út, Čt 8:00-11:00   Pá 12:00-15:00

Pro dokreslení služeb, které Česká pošta s.p. klientům ve Studénce poskytuje, uvádíme, že občané mohou využít bonusově:

• Poradenství a služby bankéře ČSOB Poštovní spořitelny – ve spolupráci se specializovanou bankovní přepážkou ČSOB na poště Nový Jičín 1
• Poradenství a služby externího pracovníka ČSOB pojišťovny
• Poradenství a služby energetických specialistek ČEZ – ve spolupráci se specializovanou ČEZ přepážkou na poště Kopřivnice

Stačí se zeptat pracovnic u kterékoliv přepážky, rády klienty nasměrují na naše specialisty.

Věříme, že občané města Studénka jsou se službami pobočky České pošty, s.p. spokojeni a i nadále budou využívat všechny její služby.

Děkujeme a těšíme se na Vás na naší pobočce

Po, St 10:00 – 12:00 13:00 – 18:00 a v Út, Čt, Pá 8:00 – 12:00 13:00 – 16:00.

S úctou

Fernézová Leona

Vedoucí oblastní pošty Nový Jičín 1

V Novém Jičíně dne 15.8.2023